Loading

Zafira TUR

Misafir ilişkileri yönetimi ve memnuniyetine büyük önem veren Zefira Tour'da son beş yıldır "Misafir Memnuniyeti" anketleri gerçekleştirilmektedir. 2010 yılında Zefira Tour ile tatile giden 5 bine yakın misafire ulaşılarak memnuniyet oranı % 98'lere ulaştırılmıştır. Misafir memnuniyetinin yanı sıra çalışma ortamı ve koşulları ile çalışanlarının, verimlilik ve rekabet gücü ile tedarikçilerinin, yasal düzenlemelere uyma ve sosyal sorumluluk bilinci ile toplumun beklentilerinin üzerinde hizmet sağlamak amacıyla, belirlenmiş kalite standartları uygulayan Zefira Tour'da çalışanları eğitmek, hizmet ve süreçleri sürekli iyileştirmek öncelikliler arasında bulunmaktadır.


Vizyonumuz


Koşulsuz müşteri ve çalışan memnuniyeti felsefesini benimsemiş, sektör lideri ve itibarlı tanınmış bir marka olmak.

Misyonumuz


Sektördeki yeniliklerde lider olmak, bireysel ve kurumsal anlamda sürekli gelişmek, teknolojinin tüm imkanlarını çalışanlarına ve müşterilerine sunmak, toplumsal değerlere sahip çalışma yaşamını sürdürmek ve çalışılması tercih edilen şirket olmak.

Çalışma Ekibimiz

Her biri Profesyonel tecrübeli ekiplerimizle her zaman sizinleyiz.

Hüseyin ZORLU

Firma Sahibi

Didem ZORLU

Operasyon Müdürü

Yasemin ZORLU

Yazılım Uzmanı

SATIŞ SORUMLUSU